Limits vor dem Spiel

Setzen Sie sich Ihre Grenzen im Spinello Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Ihre Absicherung

Die wichtigsten Angaben zum Spielerschutz

Bei Spinello Casino steht der Schutz vor dem Spiel, nicht danach.

Thema

Angabe

Mindestalter

18+

Regulierung

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2013/8825/008

Spielersperre

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Ihre Fragen

[email protected]

Ihre Werkzeuge

Vor dem ersten Einsatz statt nach dem Verlust

Hier sehen Sie, welches Werkzeug was bewirkt und wann Sie es einschalten.

Wie viel Geld geht monatlich ins Spiel?

Damit deckeln Sie, wie viel Geld monatlich ins Spiel fließt. Schalten Sie es gleich bei der Registrierung ein, bevor das erste Geld auf dem Konto landet.

Setzen Sie eine Verlustgrenze

Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald die festgelegte Summe verloren ist. Sinnvoll ist es, wenn Sie nach Verlusten zum Weiterspielen neigen.

Aus geplanten Minuten werden Stunden

Das Sitzungszeitlimit beendet das Spiel nach der eingestellten Dauer. Legen Sie es fest, wenn Spielrunden bei Ihnen oft länger dauern als gedacht.

Der Moment, in dem es nicht mehr geht

Der Selbstausschluss sperrt Ihr Konto vollständig, und zwar für Sie selbst wie für das Casino. Wählen Sie ihn, wenn Spielen für Sie gerade keinen Platz hat.

Wenn Sie erst einmal Abstand brauchen

Eine Bedenkzeit unterbricht Ihr Spiel für eine feste Zeitspanne, ohne Ihr Konto endgültig zu schließen. Gut geeignet, wenn Sie Abstand brauchen, aber zurückkommen möchten.

Beim ersten Login

Öffnen Sie die Einstellungen

Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie dort, ob Ihr Name und Ihr Geburtsdatum korrekt hinterlegt sind.

Die passende Grenze wählen

Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungszeitlimit. Prüfen Sie, welches Werkzeug zu Ihrem Spielverhalten passt, und kombinieren Sie ruhig mehrere.

Tragen Sie den Zeitraum ein

Legen Sie fest, für welchen Zeitraum das Limit gilt. Prüfen Sie die Angabe, bevor Sie bestätigen, denn sie gilt für genau diesen Zeitraum.

Ihre Bestätigung, Ihr Nachweis

Bestätigen Sie die Änderung und kontrollieren Sie danach im Konto, ob das Limit angezeigt wird. So wissen Sie, dass es aktiv ist, bevor Sie spielen.

Pause und Sperre

Pause im Konto, Sperre im System

Kurz weg, bald zurück. Eine Pause schaltet Ihr Konto für einige Stunden oder Tage ab und öffnet sich danach von selbst wieder. Sie starten sie in den Kontoeinstellungen oder über den Panikknopf, der sofort eine 24-stündige Sperre auslöst.

Sperren Sie den Zugang. Eine Sperre im Konto schließt den Zugang für Monate, ohne dass Sie sie vorzeitig zurücknehmen können. Beantragen Sie sie schriftlich beim Support; danach ruhen Einzahlungen und Spiel, und erst nach Ablauf prüfen wir eine Öffnung.

Schutz über alle Anbieter hinweg. OASIS ist das bundesweite Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt und gilt für alle Anbieter. Die Sperre läuft mindestens drei Monate, standardmäßig ein Jahr, und wird online oder bei einem lizenzierten Anbieter beantragt; aufgehoben wird sie nur schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe im Land

Wer hört Ihnen zu, ohne zu urteilen?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung der BIÖG bietet Erstgespräche, E-Mail-Kontakt und einen Weg zu örtlichen Hilfen, für Spielende und Angehörige, kostenfrei und anonym. Erreichbar Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz auf. Beides lässt sich auch von Angehörigen nutzen, die sich Sorgen machen. gluecksspielsucht.de

Jetzt fragen Sie sich

Wie komme ich aus einer laufenden Sperre heraus?

01Kann ich meinen Selbstausschluss vorzeitig beenden lassen?+

Nein. Die selbst gewählte Sperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie im Konto festgelegt haben. Erst nach dessen Ablauf ist das Spielen wieder möglich, und das Konto bleibt bis dahin für Einsätze geschlossen.

02Warum muss ich mein Alter überhaupt nachweisen?+

Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist, und das gilt ohne Ausnahme. Vor dem Spiel prüfen wir Ihr Alter anhand eines Personalausweises oder Reisepasses. So bleibt der Zugang für Minderjährige verschlossen und Ihr Konto rechtlich sauber.

03Mein Bruder spielt zu viel und nimmt keine Hilfe an, was nun?+

Die Telefonberatung der BIÖG ist auch für Angehörige da, kostenlos und anonym. Dort bekommen Sie eine Einschätzung Ihrer Lage und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe. Rufen Sie an, auch wenn er selbst noch nicht bereit ist.

04Was bewirkt eine Pause im Konto und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Bedenkzeit schließt Ihr Konto für eine feste Zeitspanne, ohne Ihr Guthaben anzutasten. Einzahlungen und Einsätze sind in dieser Zeit nicht möglich, Einsicht in den Kontostand bleibt Ihnen. Nach Ablauf der gewählten Zeit öffnet sich das Konto ohne Ihr Zutun wieder.

05Woran merke ich, dass Spielen keinen Spaß mehr macht?+

Ein sicheres Zeichen ist, wenn Sie Verluste zurückholen wollen oder über Geld nachdenken, das Sie nicht haben. Setzen Sie in dem Fall zuerst ein Einzahlungslimit für den kommenden Monat, bevor Sie weiterspielen. Hilft das nicht, ist eine Bedenkzeit der nächste Schritt.

06Sperrt mein Selbstausschluss bei Ihnen auch andere Anbieter?+

Nein, die Sperre im Spinello Casino gilt nur für Ihr Konto bei uns. Eine bundesweite Wirkung erreichen Sie allein über das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, in das Sie sich zusätzlich eintragen lassen können. Dort läuft die Sperre mindestens drei Monate, standardmäßig ein Jahr.